proyecto · gestión de procesos con IA

Un mapa de procesos que se mantiene solo.

SEGPro convierte el mapa de procesos de una organización en datos estructurados. La IA escucha la reunión, redacta la ficha y vigila que siga vigente. La persona responsable revisa y decide.

Nueva ficha de proceso5 pasos / 1 validaciónen marcha
Reunión grabadaaudio · 1 h 20 min
Transcripciónwhisper · español
Extrae la fichafases · roles · docs
Checklist de calidad9 de 10 criterios
personaValidación humanaborrador → validado
PRO-014Gestión de compras · ficha generadaborrador
PRO-021Gestión de proyectos · enlace rotoaviso
PRO-008Gestión presupuestaria · validadaok
PRO-015Alta de proveedores · 2 fases nuevasborrador
PRO-022Formación interna · sin aplicativosaviso
baja
el diagnóstico

El Site era un escaparate. Un sistema de presentación usado como sistema de gestión, donde lo más útil estaba dibujado, no escrito.

0

problemas clasificados en cinco categorías en la fase 0

diagnóstico
0

de severidad alta: datos en imágenes, sin códigos, sin fechas

críticos
0h

de trabajo activo, como máximo, para documentar un proceso

coste
0sem

de ciclo completo contando las esperas

plazo
por categoría
0 problemas

Doce de severidad alta, doce media y cuatro baja. Casi todos son estructurales: afectan a todos los procesos publicados a la vez.

Diagnósticofase 028
Inconsistencias entre fichas3 altas · 4 medias
7
Usabilidad y experiencia2 medias · 4 bajas
6
URLs y enlaces3 altas · 2 medias
5
Imágenes y embeds3 altas · 2 medias
5
Fechas y actualización3 altas · 2 medias
5
la solución

De la reunión a la ficha, sin apuntes.

01ingesta

Se registra la fuente

Audio, PDF, Word, texto o la página antigua del Site. Cada entrada con su formato, tamaño y duración.

02transcripción

Whisper escucha

La reunión entera en español, con marcas de tiempo por segmento. Ya no se pierde nada de lo que se dijo.

03extracción

Claude estructura

Procesos, fases, roles, documentos y aplicativos en un JSON alineado con el modelo de datos, con su nivel de confianza.

04validación

Se comprueba el esquema

Códigos, campos obligatorios y orden de fases. Sale un porcentaje de completitud.

05inserción

Entra como borrador

Nunca se publica directamente. Todo lo que propone la IA pasa por el ciclo de aprobación.

paso 01 / 05cada paso con su tabla y su registro
ciclo de vida

La IA propone. La persona valida.

Cada ficha recorre siete estados con revisor técnico y supervisión, y antes de validarse pasa diez criterios de calidad: siete obligatorios y tres recomendados. Cada cambio queda registrado.

borrador en revisión validado aprobado publicado
PRO-014 · Gestión de compraschecklist9 / 10
✓Código y clasificaciónobligatorio
✓Objeto y alcance completosobligatorio
✓Entradas y salidas definidasobligatorio
✓Responsable asignadoobligatorio
✓Roles en cada faseobligatorio
✓Al menos una faseobligatorio
✓Documentos vinculadosrecomendado
•Indicadores de mediciónrecomendado
✓Relaciones con otros procesosrecomendado
segpro 2.0

No era el diseño. Era el mantenimiento.

Documentar un proceso una vez es fácil. Lo difícil es que siga siendo verdad dentro de dos años. Datos medidos sobre el mapa real.

documentos con responsable
0
de 448 documentos con su dueño leído directamente de Drive
el vigilante · cómo se cierra un hallazgo
1Detectaenlace roto, documento antiguo, ficha que contradice a sus documentossemanal
2Proponela IA redacta la corrección y el correo al responsableborrador
3Preguntael responsable abre el enlace de acuse, sin contraseñaacuse
4Versionasi acepta, nace una versión nueva en borrador; si no responde, recordatoriociclo
enlaces rotos
0
documentos que ya no existen y seguían enlazados desde una ficha
antigüedad de los documentos
0 años
de mediana sin tocar. 415 de 446 pasan de 180 días: la fecha sola no discrimina, hay que leer el contenido.
personas detrás de los roles
13 rolesdueños de Driveequipo confirmado en el acusedirectorio
Cada rol con nombre y apellido. Si alguien se va, el proceso se marca como equipo desactualizado.
la aplicación

Siete pantallas, un solo mapa.

En el orden en que la recorre alguien nuevo: crear, completar, enlazar, encontrar, preguntar y auditar.

/procesos

Procesos

Listado con filtros por estado y tipo, agrupado por clasificación. Código PRO-NNN automático.

/procesos/<id>

Detalle

Edición en el sitio: fases con entradas, salidas, actividades, roles y aplicativos.

/entidades

Entidades

Roles, unidades, aplicativos y documentos como catálogos comunes. Nada se duplica.

/mantenimiento

Mantenimiento

Salud del mapa, hallazgos pendientes y completitud de cada proceso.

/buscar

Buscar

Búsqueda de texto completo en español sobre procesos y documentos.

/chat

Asistente

Preguntas en lenguaje natural respondidas con el catálogo real y enlaces a cada proceso.

/info

Info

Guías, actualizaciones, índice documental y glosario con filtro al instante.

segpro.brainsvault.com

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el proyecto

Nueve objetivos, seis fases.

Planteado como piloto: se construye y se prueba con el mapa real antes de cualquier implantación. Automatiza y asiste, y no cambia cómo trabaja la organización.

Objetivos específicosOE1 a OE9plan
OE1Analizar el ecosistema actual: herramientas, flujos, actores y puntos de dolorfase 0
OE2Modelo de datos formal con metadatos de gobiernofase I
OE3Generación asistida de fichas desde la reuniónfase I
OE4Diagramación automática desde los datosfase II
OE5Publicación desacoplada del contenidofase II
OE6Búsqueda semántica en lenguaje naturalfase III
OE7Fichas en PDF según estándares de calidad ISO 9001fase III
OE8Repositorio documental con versiones y verificación de enlacesfase IV
OE9Evaluación con pruebas y usuarios realesfase V
0

tablas en PostgreSQL 16

modelo
0

tipos enumerados

taxonomías
0

estados en el ciclo de vida

workflow
0

criterios de calidad automáticos

checklist
PostgreSQL 16FlaskWhisper large-v3ClaudeGeminiOllama de respaldoGoogle Drive APIGmail APIbúsqueda en español PostgreSQL 16FlaskWhisper large-v3ClaudeGeminiOllama de respaldoGoogle Drive APIGmail APIbúsqueda en español
la idea en una frase

Que el mapa diga la verdad sin perseguir a nadie.

La IA vigila, redacta y pregunta. Las personas responsables deciden. Cada cambio queda registrado y se puede auditar.